三大数据域

三大数据域：B域、O域、M域

什么是B域、O域、M域

我们在接触大数据时经常会听到B域、O域、M域，那么它们具体是什么含义呢？其实这里的B域、O域、M域特指电信行业大数据领域的三大数据域。

B域

B域英文全称为Business support system，业务支持系统(BSS)主要实现了对电信业务、电信资费、电信营销的管理，以及对客户的管理和服务的过程，它所包含的主要系统包括：计费系统、客服系统、帐务系统、结算系统以及经营分析系统等。B域有用户数据和业务数据，比如用户的消费习惯、终端信息、ARPU的分组、业务内容，业务受众人群等。

O域

O域为Operation support system的数据域。运营支撑系统(OSS)主要是面向资源（网络、设备、计算系统）的后台支撑系统，包括专业网络管理系统、综合网络管理系统、资源管理系统、业务开通系统、服务保障系统等，为网络可靠、安全和稳定运行提供支撑手段。O域有网络数据，比如信令、告警、故障、网络资源等。

M域

M域为Management support system的数据域。管理支持系统(MSS)，包括为支撑企业所需的所有非核心业务流程，内容涵盖制订公司战略和发展方向、企业风险管理、审计管理、公众宣传与形象管理、财务与资产管理、人力资源管理、知识与研发管理、股东与外部关系管理、采购管理、企业绩效评估、政府政策与法律等。M域有位置信息，比如人群流动轨迹、地图信息等。